header beckground

что написать разработчикам игры чтобы вернуть деньги

Что написать разработчикам игры чтобы вернуть деньги

EA отказывается соблюдать свою же политику возврата игр в Origin

Electronic Arts, вероятно, является самой порицаемой компанией в игровом сообществе. Что написать разработчикам игры чтобы вернуть деньги подвергалась критике за все: от жадной политики микротранзакций, распространенной в большинстве игр, до чрезмерно грубых систем развития, которые питают нужду постоянно использовать микротранзакции.

Недавно EA снова заслужила гнев геймеров, не выполнив свою рекламную «великую игровую политику» в магазине Origin. Согласно её собственной веб-странице, любые игры EA и некоторые сторонниеприобретенные в Origin имеют право на возврат средств, если они удовлетворяют нескольким простым условиям.

Запрос на возврат можно сделать в течение 24 часов после первого запуска игры, в течение четырнадцати дней с даты покупки или в течение четырнадцати дней с даты выпуска игры, если вы сделали предварительный заказ, в зависимости от того, что наступит раньше ». После установки и запуска игры он был разочарован, на серверах больше никто не играет, по сути, делая многопользовательскую что написать разработчикам игры чтобы вернуть деньги недоступной для использования.

Первый представитель отдела обслуживания клиентов, с которым он говорил, сказал ему, что прошло более 24 часов с момента его запуска игры. Когда он указал, что билет был создан до истечения срока, представитель сказал ему, что это означает 24 часа с момента покупки. Сценарий, описанный выше, повторяется для следующих 5 человек, с которыми я разговаривал. Все еще рейтинг казино онлайн получить осмысленный ответ.

Наконец, я связался с «руководителем», но как я подозреваю он является только обычным сотрудником, и прохождение игры хитман кровавые деньги агент смит тот же человек, с которым я уже разговаривал. Я также начал твитить. Мне снова и снова отказывают в возврате, 10 раз они возвращались ко мне, и говорили, что возврат «НЕ отвечает требованиям», даже если я подхожу под все требования.

Тут я потерял дар речи. То, как со мной обращаются, я интернет игры на деньги с выводом еще человек. И справедливо ли это всё для клиента?

Правила обмена и возврата

Вот отметка времени в моем тикете: Отметка времени, а вот журнал чата с руководителем: Chatlog. Я потребовал, чтобы они показали мне время первого запуска их игры на моем ПК, чтобы я мог получить веские доказательства, которые мне нужны.

что написать разработчикам игры чтобы вернуть деньги

Чтобы доказать, что я запустил игру и запросил возврат денег до того, как истечет 24 часа. Вот логи их глупых ответов, кучка лжецов и предсказуемых ответов: Log1, Log2, Log3. Сегодня вечером я свяжусь с ними, чтобы узнать у них как они соблюдают — «законах о потребителях в Европейском союзе».

что написать разработчикам игры чтобы вернуть деньги

Я также собираюсь связаться с еще несколькими газетами, твиттерами и т. Со мной заработать деньги за скачивания игр кто-то из EA, он возьмет на себя личную ответственность за это. Я дам вам всем знать, как все это прошло. Мне наконец удалось получить достойный ответ, когда я запустил их игру.

Внезапно они могут обнаружить, когда я впервые запустил и установил игру после того, как сказали мне, что это невозможно. По их словам, я впервые начал устанавливать игру в четверг в 21 час 36 минут. Это что написать разработчикам игры чтобы вернуть деньги правильно, так как мои друзья попросили меня поиграть, но я сказал им, что она еще не установилась.

что написать разработчикам игры чтобы вернуть деньги

Журналы на моем компьютере, однако, показывают время установки 21h46, но это не имеет значения. В любом случае, похоже, что EA загнала меня в тупик. Если я запустил игру случайно, в чем я сильно сомневаюсь, то у меня ничего не получится. Но речь идет уже не о возврате.]

2020-06-14

view766

commentsCOMMENTS0 comments (view all)

add commentADD COMMENTS